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Le marketing téléphonique, véritable outil interactif de communication,
de promotion, de vente et d’étude (sondage et enquête) tient une place
prépondérante dans la stratégie de développement de l’entreprise.
Dans toute synergie de médias (mailing, presse, coupon-réponse, fax, ...) le
téléphone est l’instrument essentiel de contact, mais son utilisation doit être
rapide, précise et efficace.
Le télémarketing offre de nombreux avantages aux personnes désirant se
servir de ce moyen pour développer leurs clientèles.
Nos actions de télémarketing sont effectuées par nos téléactrices qui
sont des professionnelles du contact avec les prospects.
Cela permet d'avoir un contact volontaire, personnalisé et direct pour lui
transmettre votre image, et ce type de contact est valorisant pour le prospect,
contrairement aux campagnes de mailing ou par voie de presse qui sont très
impersonnelles.
Lors des appels réalisés, nos téléactrices créent un véritable dialogue avec
les prospects par lequel elles peuvent répondre aux interrogations et aux
objections tout en attisant son intérêt. De plus, dans le cas ou les prospects
déclinent les offres que nous lui faisons pour vous, les contacts aboutis
renforcent votre présence active sur le terrain.
Vous pouvez gérer vos actions de télémarketing, planifier leur
déroulement en fonction de votre emploi du temps et de vos besoins. En nous
confier vos actions de télémarketing, nous développons ensemble un véritable
partenariat afin de parvenir aux buts que vous vous fixez.
Notre gestion des contacts s'appuie sur un système informatique performant.
Celui-ci nous permet de vous transmettre régulièrement des statistiques sur
l'évolution de vos actions en cours.
De plus, nous vous fournissons un dossier final pour chacune de vos campagnes
d'appels, pour vous permettre d'analyser les résultats obtenus afin d'optimiser
vos futures actions de télémarketing.
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